Справочный центр

Поездки

Общение с отправителями

Как путешественникам AirJIT следует общаться с отправителями: подтверждать встречи, сообщать о задержках, запрашивать осмотр и держать всю координацию в ветке отправления.

5 мин чтения

Отправителям нужно знать, когда и где встречаться. Вам нужно, чтобы содержимое совпадало с объявлением. Ветка в приложении — где фиксируется и то и другое.

Полезные сообщения

  • Терминал, имя Host или окно у двери — конкретно, не «напишу»
  • Крайнее время регистрации, чтобы отправитель не опоздал
  • Напоминание, что вы осмотрите и сфотографируете
  • Немедленное уведомление, если авиакомпания сдвигает или отменяет рейс

Границы

  • Не соглашайтесь скрывать содержимое или пропускать фото
  • Не принимайте другой предмет, чем в объявлении, «раз вы всё равно едете»
  • Не делитесь сканами паспорта в чате сверх проверки, уже сделанной в приложении
  • Не запрашивайте дополнительную оплату на личный кошелёк

Ясные инструкции

Держите инструкции передачи ясными и полными, чтобы Hosts и поддержка могли следовать ветке, если что-то пойдёт не так.

Похожее

Назад

Бронирование посылок на вашу поездку

Далее

Управление поездкой AirJIT