Verzenders moeten weten wanneer en waar af te spreken. Jij hebt inhoud nodig die bij de vermelding past. De in-app-draad is waar beide worden vastgelegd.
Nuttige berichten
- Terminal, Host-naam of deurvenster — specifiek, niet “ik app je wel”
- Laatste check-intijd zodat de verzender niet te laat is
- Een herinnering dat je inspecteert en fotografeert
- Directe melding als de luchtvaartmaatschappij je vlucht verschuift of annuleert
Grenzen
- Stem niet in om inhoud te verbergen of foto’s over te slaan
- Accepteer geen ander artikel dan de vermelding “omdat je toch gaat”
- Deel geen paspoortscans in chat buiten verificatie die al in de app is gedaan
- Vraag geen extra betaling naar een persoonlijke wallet
Duidelijke instructies
Houd overdrachtinstructies duidelijk en compleet zodat Hosts en support de draad kunnen volgen als iets misgaat.