De meeste AirJIT-reizen slagen wanneer beide kanten de vermelding volgen: openbare of Host-overdracht, inspectiefoto’s en ontvangersbevestiging. Als iets misgaat — no-show, schade, mismatch of betwiste aflevering — gebruik het in-app-dossier. Betalingen buiten de app en privé-adreswijzigingen zijn hoe fondsen de bescherming verlaten.
Overdrachtveiligheid
- Ontmoet in een openbaar luchthavengebied of bij de Host-faciliteit — niet in een privéwoning tenzij deur-tot-deur expliciet is geboekt
- Match de persoon met het in-app-profiel en de boekingsgegevens
- Fotografeer het pakket bij ophalen en bij afleveren
- Deel geen extra identiteitsscans in chat buiten wat de app al heeft verzameld
Houd betaling binnen AirJIT
Verzendersbetaling blijft vast tot aflevering is bevestigd, daarna afgerekend in J1USD. Iemand die je vraagt vroeg vrij te geven, een “douanefee” naar een persoonlijke wallet te betalen, of de chat naar WhatsApp te verplaatsen om “sneller klaar te zijn”, is een rode vlag. Meld en stop.
Een geschil openen
- Blijf in de zendingsdraad. Verwijder geen foto’s of berichten.
- Beschrijf wat er gebeurde met tijden, locaties en wie het pakket had.
- Voeg inspectiefoto’s, boarding- of Host-bevestigingen en schadebewijs toe.
- Dien het in-app-geschil of supportverzoek in vanuit die zending — niet een generieke sociale DM.
Wat support wel en niet kan
Support kan het boekingsdossier, vastgezette J1USD en ingediend bewijs bekijken. Het kan douane-inbeslagnames, luchtvaartweigeringen of strafrechtelijke onderzoeken niet overrulen. Het kan fondsen die je buiten de vastzetting stuurde niet terughalen.