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寄件

管理寄送

在應用中跟蹤 AirJIT 寄送狀態,預訂前更新詳情,處理延誤,並知道何時取消、何時發起爭議。

閱讀約 6 分鐘

每個包裹列表都有生命週期:草稿、開放匹配、已預訂、在途(可能多段)、已送達,或已取消/爭議中。請從應用內貨運螢幕管理一切,使狀態、照片與 J1USD 保留保持一致。

在有人預訂之前

列表尚未匹配時,通常可以編輯機場城市、照片、重量與描述。旅客確認後,把實質性變更當作新約定——在聊天中詢問並遵循應用內變更流程,而不是悄悄更換內容。

預訂之後

  • 關注航班日期。客運航班取消並不會自動取消 AirJIT 預訂,直到你更新它。
  • 若需要 Host 暫存,請透過產品新增,而不是臨時把東西交給陌生人保管。
  • 若你為各航段預訂了多名旅客,請分別管理每段的時間視窗。

取消與爭議

在取件前雙方仍能解除時取消——例如旅客航班改期且沒有 Host 能銜接空隙。當保管權已經變更、包裹損壞或送達存在爭議時,發起爭議。被保留的 J1USD 遵循已解決狀態,而不是簡訊裡的私下約定。

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