Справочный центр

Отправка

Управление отправлениями

Отслеживайте статусы отправлений AirJIT в приложении, обновляйте данные до бронирования, обрабатывайте задержки и знайте, когда отменять или открывать спор.

6 мин чтения

У каждого объявления посылки есть жизненный цикл: черновик, открыто для совпадений, забронировано, в пути (возможно несколько плеч), доставлено или отменено/оспаривается. Управляйте всем с экрана отправления в приложении, чтобы статусы, фото и удержание J1USD оставались согласованными.

До того как кто-то забронирует

Пока объявление не подобрано, обычно можно править города-аэропорты, фото, вес и описание. После подтверждения путешественником считайте существенные изменения новым соглашением — спросите в чате и следуйте потоку изменений в приложении, а не молча меняйте содержимое.

После бронирования

  • Следите за датами рейсов. Отменённый пассажирский рейс не отменяет автоматически бронирование AirJIT, пока вы его не обновите.
  • Если нужно хранение у Host, добавьте его через продукт, а не импровизируйте хранение с незнакомцем.
  • Если вы забронировали нескольких путешественников на плечи, управляйте окном каждого плеча отдельно.

Отмена против спора

Отменяйте, когда обе стороны ещё могут свернуть до получения — например, рейс путешественника сдвинулся и ни один Host не закрывает разрыв. Открывайте спор, когда хранение уже сменилось, посылка повреждена или доставка оспаривается. Удержанный J1USD следует разрешённому состоянию, а не боковой договорённости в сообщениях.

Похожее

Назад

Общение с путешественниками

Далее

Отслеживание и получение