Confirmação significa três coisas verdadeiras: o viajante aceitou, você aceitou, e o pagamento está retido em J1USD. Qualquer coisa a menos ainda é uma conversa em rascunho.
Imediatamente após confirmar
- Verifique o montante e o estado da retenção no ecrã de envio.
- Envie uma mensagem curta: janela de recolha, ponto de encontro e plano do destinatário.
- Partilhe só o que o viajante precisa — não documentos extra sem relação.
- Defina um lembrete antes do voo para não chegar tarde à entrega.
Se o voo mudar
As companhias reprogramam voos. Peça ao viajante que atualize a viagem na app. Se a nova janela partir o plano do destinatário, envolva um Host ou desfaça antes da recolha. Não entregue a mala em silêncio a outra pessoa que «também voa».
Mantenha o fio completo
As fotos do pacote selado na recolha pertencem à app. Se surgir uma disputa mais tarde, esse registo é o que o suporte pode rever. Chats fora da app apagados não são substituto.