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여행자와 소통하기

AirJIT 여행자와의 인앱 채팅 모범 사례: 인도 시간, 검수 사진, Host 만남, 플랫폼 밖으로 옮기면 안 되는 것.

읽는 시간 약 5분

예약이 확인된 뒤, 그 배송에 연결된 AirJIT 스레드에서 조율하세요. 스레드는 검사, 일정, 분쟁의 증거 기록입니다. 완전하고 정중하게 유지하세요.

채팅에서 확인할 것

  • 정확한 만남 장소(터미널, Host 시설명, 또는 예약한 문앞 주소)
  • 실제 항공편에 묶인 시간창, 막연한 “오전”이 아님
  • 지연이 생기면 누가 소포를 보관할지 — 당신, 여행자, 또는 Host
  • 반대편에서 수령인 또는 Host가 수령할지

하지 말아야 할 것

  • 여행자에게 검사를 건너뛰라고 하지 마세요
  • 앱이 요청하지 않은 추가 신분증을 보내지 마세요
  • 개인 지갑으로 세관 또는 “우선” 수수료를 지불하지 마세요
  • 거래를 끝내려고 WhatsApp이나 Telegram으로 바꾸지 마세요

어조와 타이밍

여행자는 항공기에 탑승 중입니다. 짧고 분명한 업데이트로 답하세요. 계획이 바뀌면 즉시 말해, 여행자가 게이트에서 기다리지 않고 거절하거나 Host를 통해 우회할 수 있게 하세요.

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