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Confirmación de reserva y comunicación

Qué ocurre tras confirmar una reserva AirJIT: retención del pago en J1USD, hilo en la app, detalles de entrega y cómo gestionar cambios de vuelo de última hora.

5 min de lectura

La confirmación significa que tres cosas son ciertas: el viajero aceptó, tú aceptaste y el pago está retenido en J1USD. Cualquier cosa menos sigue siendo una conversación en borrador.

Justo después de confirmar

  1. Revisa el importe y el estado de la retención en la pantalla del envío.
  2. Envía un mensaje breve: ventana de recogida, punto de encuentro y plan del destinatario.
  3. Comparte solo lo que el viajero necesita — no documentos extra no relacionados.
  4. Pon un recordatorio antes del vuelo para no llegar tarde a la entrega.

Si el vuelo cambia

Las aerolíneas reprograman vuelos. Pide al viajero que actualice el viaje en la app. Si la nueva ventana rompe el plan de tu destinatario, involucra a un Host o deshaz antes de recoger. No entregues la maleta en silencio a otra persona que «también vuela».

Mantén el hilo completo

Las fotos del paquete precintado al recoger pertenecen a la app. Si más tarde aparece una disputa, ese registro es lo que el soporte puede revisar. Los chats borrados fuera de la app no son un sustituto.

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